進一步優(yōu)化調(diào)整疫情防控十條措施，強化涉疫人員心理健康安全保障，強化關(guān)心關(guān)愛和心理疏導

   近期，隨著國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組發(fā)布的《關(guān)于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》，著重強調(diào)了，需要各地強化涉疫安全保障，推動建立社區(qū)與專門醫(yī)療機構(gòu)的對接機制，并積極強化對封控人員、患者和一線工作人員等的關(guān)心關(guān)愛和心理疏導。

   為加強疫情防控中公眾的心理疏導工作，中央文明辦、國家衛(wèi)健委此前也推薦了10條關(guān)于如何應對疫情心理疏導的視頻短片，分別針對返崗工作人員、居家隔離人員、一線防疫人員、兒童、青少年、老年人、孕產(chǎn)婦、確診（疑似）患者及家屬、因疫情去世人員家屬等人群在應對疫情過程中容易產(chǎn)生的心理問題，進行分眾化具象化的心理調(diào)適和心理撫慰。

一、家長及青少年兒童心理調(diào)適

   1、在互相尊重、互相理解的基礎(chǔ)上，一起討論制定這段時間的生活和學習計劃。

   2、生活計劃中要包括娛樂和做家務的內(nèi)容，最好是能夠和孩子一起做的事情。

   3、學習計劃要按照學校的要求，通過空中課堂等在線教育進行學習。

   4、家長盡量不要太焦慮、不要太著急，要充分保持情緒的穩(wěn)定。父母情緒的穩(wěn)定性對孩子的心理狀態(tài)影響很大。對青春期以及剛成年的孩子，應尊重他們對獨立和獨處的需求，多商量，少管制。

二、有慢性病或者精神障礙的患者心理調(diào)適

   1、有慢性病的患者規(guī)律服用治療藥物，不要擅自調(diào)整用藥，以免病情波動或反復。

   2、到醫(yī)院取藥是安全的。一方面，做好自身防護，戴好口罩，保持手清潔；另一方面，各醫(yī)療機構(gòu)都在按照要求嚴格落實傳染病防控措施。同時，醫(yī)院設(shè)有專門門的發(fā)熱門診，與普通的診療區(qū)域是分開的。

   3、如果病情有波動，建議在做好自我防護的基礎(chǔ)，上及時就醫(yī)。

三、切接觸者和接受醫(yī)學觀察的人員的心理調(diào)適

   1、關(guān)注積極信息，特別是疫情防控進展的積極信息。

   2、關(guān)注自我防護和應對心理壓力的科學知識，掌握調(diào)整情緒狀態(tài)和行為的科學方法。

   3、增強自身的信心，讓積極信息和科學知識發(fā)揮作用，認真配合社區(qū)和疾控部門的工作。

四、部分對待疫情嚴重地區(qū)的人有過激情緒的人

   對疫情嚴重區(qū)域的人產(chǎn)生過激情緒，這是一種保護自己的心理本能，是可以理解的。

   人們總是想為已經(jīng)發(fā)生的事情找到一個原因，而疫情發(fā)生的根本原因是出現(xiàn)了一種新的病毒。

   疫情是我們共同的敵人，但受疫情感染的人是我們的朋友和親人。一定不要因為過激的情緒，導致過激的行為，為疫情防控工作添亂?，F(xiàn)在需要的是理解、支持和團結(jié)一心，我們才可能早日戰(zhàn)勝疫情。

五、延遲開工開學的普通人的心理調(diào)適

   1、制定一個計劃。安排好每天要做的事情，特別是要保證規(guī)律的飲食和睡眠。

   2、鉆研一件事請。看書、聽音樂、寫字、學習一項新技能等。

   3、找到一種支持。跟家人一起做家務和聊天;沒有跟家人在一起的，可通過電話、視頻聊天等方式跟家人和朋友保持聯(lián)系。

   4、進行一項鍛煉。心情煩躁時，做自己喜歡的室內(nèi)運動。

   5、思考一些體驗。思考自己可以從這段經(jīng)歷中獲得什么有價值的人生體驗。

   6、自己無法調(diào)整時，應當撥打心理熱線電話或?qū)で笤诰€的心理咨詢或心理疏導服務。

六、確診和疑似患者及家屬心理調(diào)適

   1、增加對自身狀態(tài)的理解度，認識到每個人在經(jīng)歷重大負性事件后都會有一些焦慮、擔心等負性情緒，接納并允許自己有這些情緒，適度宣泄。

   2、保持穩(wěn)定狀態(tài)，如穩(wěn)定的居所、定時吃飯、按時休息?？赏ㄟ^一些穩(wěn)定化技術(shù)實現(xiàn)，如深呼吸式心理放松、音樂放松訓練、心理冥想等。

   3、采納積極的應對措施，包括規(guī)律的生活，獲取良好的社會支持，與家人、朋友交流和溝通，做一些自己感興趣或者能有愉悅感的事。

   4、必要時可撥打心理援助熱線或到醫(yī)療機構(gòu)的心理門診就診。

七、必須外出的人

   1、理性分析自己的心理壓力、注意力、記憶力受影響，逃避本來應該做的事情等，這些大部分是正常的心理應激反應。

   2、針對性采取一些有效的方法

   (1)如果情緒壓力大，可借助網(wǎng)絡(luò)平臺學習心理放松技術(shù)，如音樂放松訓練、腹式呼吸、正念冥想等。

   (2)如果認知壓力大，應減少各種信息的影響，少看手機，多讀書或做其他有益身心的事情。

   (3)如果是行為方面的變化比較大，應當提醒自己及時調(diào)整。

   3、如果心理應激狀態(tài)持續(xù)時間較長，嚴重影響到日常生活，要及時向?qū)I(yè)的心理咨詢室或心理從業(yè)人員求助。

八、一線防疫人員心理調(diào)適

   1、合理設(shè)置班值，設(shè)置工作持續(xù)時間，適當輪休，在休息場所播放一些輕音樂，可以有效的疏導心理壓力。

   2、找一個沒人的地方，自己好好哭一場或盡力的吶喊宣泄出來，這是一種科學合理的情緒宣泄的辦法。

   3、如果有條件，辦公室或者工作休息的場所放個沙袋，做一些拳擊性運動，通過擊打訓練的方式來宣泄內(nèi)心的負面情緒和心理壓力。

   4、語音聊天，找自己特別想聊的人說說話。

   5、室內(nèi)運動，打太極拳、舉重、仰臥起坐等。

   6、通過可能的途徑第一時間或定期與家人溝通交流。

九、普通公眾的心理調(diào)適

   三大調(diào)整原則：一是全面觀察自己的情況;二是用心傾聽主流的聲音;三是保持與家人及外界的聯(lián)系。

   具體做法

   1、適度關(guān)注疫情和了解防護知識，最好安排在每天固定時間。

   2、固定時間測量體溫。

   3、調(diào)整生活狀態(tài)，按日常生活規(guī)律生活，注意吃好睡好作息規(guī)律。

   4、找家人、朋友聊天，通過微信、電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。

   5、放松訓練。如做一做深呼吸、跟著音樂活動身體、做一些平時使自己感到愉悅的事情，做自己原來沒時間做的事情:如讀本小說、追部好劇等。

   6、如發(fā)現(xiàn)自己發(fā)熱應及時就醫(yī)。

   作為社會心理服務體系建設(shè)企業(yè)，陽光心健也將繼續(xù)發(fā)揮企業(yè)職責，繼續(xù)履行自己的社會職責，向各機構(gòu)單位提供針對性的心理援助支持，繼續(xù)為疫情心理求助提供針對性的心理危機干預和心理疏導服務，并積極投身于心理抗疫中去，為心理抗疫貢獻一份企業(yè)能量。